В целях повышения удовлетворенности потребителей качеством услуг, оказываемых нашей компанией, в РУП «Белтелеком» с 2003 года внедрена и постоянно совершенствуется система менеджмента качества предоставления услуг электросвязи. В январе 2010 года система менеджмента качества РУП «Белтелеком» успешно прошла сертификацию.
Выданный РУП «Белтелеком» сертификат подтверждает соответствие системы менеджмента качества предоставления услуг электросвязи требованиям стандарта СТБ ISO 9001-2009
В целях выполнения постановления Государственного комитета по стандартизации от 28 мая 2007 г. № 31 о введении в Республике Беларусь обязательной сертификации услуг по ремонту оконечных абонентских устройств РУП «Белтелеком» успешно прошло сертификацию услуг по ремонту аппаратов телефонных общего применения (шнуровых и бесшнуровых) и подвижных станций сетей сотовой подвижной электросвязи (сотовых телефонов). Сертификаты соответствия (BY/112 04.08.030 00002 и BY/112 04.08.030 00003) выданы 29.11.2007 года органом по сертификации услуг - OAO «Гипросвязь», продлены 29.11.2010 года сроком на пять лет.
Для объективной оценки деятельности нашего предприятия сторонними экспертами, РУП «Белтелеком» в 2004 году приняло участие в конкурсе на соискании Премии Правительства Республики Беларусь в области качества. В подтверждение нацеленности всего трудового коллектива РУП «Белтелеком» на неукоснительное повышение качества предоставляемых услуг, предприятие было признано лауреатом Премии Правительства Республики Беларусь за достижения в области качества, получив Символ Премии и диплом «За внедрение высокоэффективных методов управления качеством».
|
|
Продлена на основании решения Министерства связи и информатизации Республики Беларусь № 36 от 20 июля 2009 года сроком на пять лет и действительна до 20 августа 2014 года, номер лицензии 02140/487.
Выдана Министерством здравоохранения Республики Беларусь от 29.09.2004 г. № 02040/0311241.
Продлена на основании решения Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 10.3 от 04 сентября 2009 года сроком на пять лет и действительна до 29 сентября 2014 года, номер лицензии 02040/3067.










