Для физических лиц
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Обращаем внимание, что для возврата ошибочно зачисленных денежных средств Вам необходимо обратиться в Сервисный центр РУП «Белтелеком» для написания заявления установленного образца.

Физическим лицам

1. При оплате наличными денежными средствами возврат осуществляется на карт-счёт либо почтовым переводом.

1.1. Для возврата денежных средств на расчётный счёт (карт-счёт) заявитель должен предоставить:

• квитанцию об оплате (чек),
• банковские реквизиты: код банка (BIC), УНП банка, расчётный счёт заявителя (IBAN) - 28 символов, транзитный счёт банка (если таковой имеется) - 28 символов.

1.2. Для возврата почтовым переводом:

• квитанцию об оплате (чек),
• ФИО, адрес (индекс, улица, дом, квартира, город, страна).

2. При оплате безналичным расчётом денежные средства возвращаются только на расчётный счёт заявителя, с которого была произведена оплата. Заявителю необходимо предоставить:

• чек/карт-чек оплаты услуг в системе «Интернет-банкинг» или выписку по его банковскому счёту, подтверждающую факт платежа.
• банковские реквизиты: код банка (BIC), УНП банка, расчётный счёт заявителя (IBAN) - 28 символов, транзитный счёт банка (если таковой имеется) - 28 символов.

Примечание:

Денежные средства будут возвращены за вычетом расходов по перечислению/пересылке.

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям

При возврате денежных средств безналичным расчётом денежные средства возвращаются только на расчётный счёт заявителя, с которого была проведена оплата. Заявителю нужно предоставить письмо и чек/карт-чек оплаты услуг в системе «Интернет-банкинг».