Request a callback

Уважаемый посетитель сайта beltelecom.by Вы, даете свое согласие РУП «Белтелеком» на обработку предоставленных Вами персональных данных (имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные о месте установки услуги/продаже товара, предоставленные в сообщении сведения), указанных в форме «Вопрос специалисту», с целью рассмотрения Вашего вопроса.

Обработка персональных данных осуществляется с целью рассмотрения полученного вопроса. С Вашими персональными данными будут осуществлены следующие действия: сбор, систематизация, хранение, использование, удаление персональных данных. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации. Согласие предоставляется на 1 месяц с момента направления вопроса (заполнения формы).

При желании отозвать Согласие раньше этого срока, Вы можете воспользоваться формой «Отзыв согласия».

Обработка персональных данных прекращается после истечения срока действия Согласия либо через 15 дней после получения заявления об «Отзыве согласия».

Разъяснение прав, связанных с обработкой персональных данных, механизмом их реализации, последствиями дачи согласия или отказа от дачи согласия

Согласно законодательству о защите персональных данных РУП «Белтелеком» является Оператором персональных данных. Вы, являясь субъектом персональных данных, имеете следующие права: 

1. Право на прекращение обработки персональных данных. Вы вправе требовать от Оператора прекращения обработки Ваших персональных данных (в случае отсутствия у Оператора иных оснований для обработки, предусмотренных законодательством). Заявление о прекращении обработки персональных данных направляется в письменной форме по адресу: Республика Беларусь, 220030, г.Минск, ул.Энгельса, дом 6, либо подается в офис продаж Оператора);
2. Право на получение информации, касающейся обработки персональных данных. Вы вправе получить информацию о месте нахождения Оператора, а также получить подтверждение факта обработки Ваших персональных данных, узнать конкретный перечень обрабатываемых персональных данных, источник их получения, правовые основания и цели обработки персональных данных, срок, на который дано согласие;
3. Право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам. Вы вправе один раз в календарный год получать от Оператора информацию о предоставлении Ваших персональных данных третьим лицам. Заявление о предоставлении информации о предоставлении персональных данных третьим лицам в письменной форме, подается в офис продаж Оператора;
4. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных. Вы вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие, предоставленное Оператору на обработку Ваших персональных данных заполнив форму «Отзыв согласия». Реализация прав (права) на отзыв согласия на обработку Ваших персональных данных, прекращение обработки и (или) удаление Ваших персональных данных влечет за собой невозможность рассмотрения направленного Вами вопроса в адрес Оператора. При заполнение формы по теме «Отзыв согласия» субъекту персональных данных необходимо вносить информацию (Имя, адрес электронной почты, номер телефона,) которая была указана при даче согласия на обработку персональных данных.
5. Право на обжалование действий (бездействия) Оператора при обработке персональных данных. В целях восстановления нарушенных прав при обработке Ваших персональных данных, Вы можете обратиться с заявлением в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (адрес в сети Интернет: https://cpd.by).
   Форма заявлений субъекта персональных данных указанная в пунктах 1, 2, 3 Разъяснения для направления в адрес Оператора должна содержать следующее:
   фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
   дату рождения субъекта персональных данных;
   идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера - номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия оператору или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
   изложение сути требований субъекта персональных данных; личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
   
   Форма заявлений субъекта персональных данных указанная в пункте 5 Разъяснения для направления в адрес Оператора должна содержать следующее:
   наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
   фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
   изложение сути обращения;
   личную подпись гражданина (граждан).
   
   Ответ Оператором на заявление направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
   
   Вы также имеете возможность обратиться за содействием в реализации своих прав в структурное подразделение, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных Оператора, направив информацию на электронный адрес cpd@main.beltelecom.by.