1 НАЗНАЧЕНИЕ Настоящий документ устанавливает порядок взаимоотношений между Республиканским унитарным предприятием электросвязи «Белтелеком» (далее – Оператор) и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее – Абонент), сеть которого присоединяется к сети электросвязи общего пользования посредством оказываемой Оператором услуги «Присоединение сетей электросвязи к сети электросвязи общего пользования по SIP-протоколу» (далее – «Услуга»). Действие настоящего документа не распространяется на процедуру присоединения сетей электросвязи к сети электросвязи общего пользования для целей организации экстренных специальных служб на нумерации формата 1хх. 2 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ 2.1 Услуга оказывается Оператором: - на основании лицензии на осуществление деятельности в области связи; - в соответствии с Положением о порядке и условиях присоединения сетей электросвязи к сети электросвязи общего пользования, включая единую республиканскую сеть передачи данных, их взаимодействия и порядке пропуска трафика на сетях электросвязи (п.3.6); - в соответствии с перечнем операторов электросвязи, имеющих право на пропуск международного трафика и присоединение к сетям электросвязи иностранных государств (п.3.3); - в соответствии с перечнем операторов электросвязи, имеющих право на пропуск межсетевого трафика (п.3.5). 2.2 Услуга не является потенциально опасной для жизни и здоровья человека, имущества и окружающей среды. 2.3 Настоящий документ вводится впервые. 2.4 Ключевые слова: SIP-протокол, присоединение, сеть электросвязи, абонент, оператор, испытание присоединяемой сети, РУП «БелГИЭ», технические условия, пропуск трафика, Е.164, IMS, SIP-транк. 3 ССЫЛОЧНЫЕ ДОКУМЕНТЫ В настоящим порядке использованы ссылки на следующие документы: 3.1 Указ Президента Республики Беларусь от 15 марта 2016 г. № 98 «О совершенствовании порядка передачи сообщений электросвязи» (далее – Указ). 3.2 Положение о порядке выдачи юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям разрешений при использовании радиочастотного спектра, утвержденное Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 24 сентября 2008 г. N 1401. 3.3 Перечень операторов электросвязи, имеющих право на пропуск международного трафика и присоединение к сетям электросвязи иностранных государств, утвержденный Приказом Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь от 06.12.2012 № 91. 3.4 Положение о системе противодействия нарушениям порядка пропуска трафика на сетях электросвязи, утвержденное Приказом Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь от 12.07.2016 № 55. 3.5 Перечень операторов электросвязи, имеющих право на пропуск межсетевого трафика, утвержденный Постановлением Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь и Министерства связи и информатизации Республики Беларусь от 10 февраля 2014 г. №1/2. 3.6 Положение о порядке и условиях присоединения сетей электросвязи к сети электросвязи общего пользования, включая единую республиканскую сеть передачи данных, их взаимодействия и порядке пропуска трафика на сетях электросвязи, утвержденное Постановлением Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь и Министерства связи и информатизации Республики Беларусь о присоединении сетей электросвязи к сети электросвязи общего пользования, их взаимодействии и пропуске трафика на сетях электросвязи от 25.04.2014 № 3/6. 3.7 МСЭ-Т E.164 – Серия Е: Общая эксплуатация сети, телефонная служба, функционирование служб и человеческие факторы. Международная эксплуатация - План нумерации для услуг международной телефонной связи. 4 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ В настоящем документе применяются сокращения и термины в значениях, установленных п.3.6, а также следующие термины и сокращения с соответствующими определениями: Абонент - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее Приложение об оказании услуги «Присоединение сетей электросвязи к сети связи общего пользования по SIP протоколу» к Договору об оказании услуг электросвязи (далее – Приложение)/Договор о взаимодействии операторов электросвязи (далее – Договор) c Оператором. Абоненты классифицируются в т.ч. следующим образом: - Оператор электросвязи – Абонент, которому выдано Министерством связи и информатизации Республики Беларусь специальное разрешение (лицензия) на осуществление деятельности в области связи, заключивший Договор с Оператором. - Оператор сотовой подвижной электросвязи - Абонент, которому выдано Министерством связи и информатизации Республики Беларусь специальное разрешение (лицензия) на осуществление деятельности в области связи с правом оказания услуг сотовой подвижной электросвязи, заключивший Договор с Оператором. - иные Абоненты, за исключением Операторов электросвязи и Операторов сотовой подвижной электросвязи, заключившие Приложение с Оператором. Оператор - Республиканское унитарное предприятие электросвязи «Белтелеком». Сайт Оператора - официальный сайт Оператора по адресу www.beltelecom.by . Точка присоединения - часть технических средств и сооружений электросвязи, принадлежащая уполномоченному оператору или оператору, присоединившему к ЕРСПД сети электросвязи, которая используется для присоединения другой сети электросвязи к сети электросвязи общего пользования или к ЕРСПД и обеспечивает взаимодействие сетей электросвязи для пропуска трафика. Услуга «Присоединение сетей электросвязи к сети электросвязи общего пользования по SIP-протоколу» (далее - «Услуга») – услуга электросвязи по присоединению сетей электросвязи Абонента к сети электросвязи общего пользования РУП «Белтелеком» с использованием SIP-протокола и обеспечению пропуска голосового трафика к/от сети электросвязи общего пользования. 5 СОКРАЩЕНИЯ, СИМВОЛЫ, АББРЕВИАТУРЫ В настоящем документе применяются следующие сокращения и аббревиатуры: 5.1 ЕРСПД – Единая республиканская сеть передачи данных. 5.2 МСЭ-Т – Международный союз электросвязи - Сектор стандартизации электросвязи. 5.3 ОКС №7 - Общеканальная сигнализация №7. 5.4 РУП «БелГИЭ» - Республиканское унитарное предприятие по надзору за электросвязью «Белорусская государственная инспекция электросвязи». 5.5 DSS1 – Digital Subscriber System No. 1 – цифровая абонентская система сигнализации № 1. 5.6 IMS - IP Multimedia Subsystem - мультимедийная подсистема на базе IP-протоколов. 5.7 SIP (Session Initiation Protocol) - протокол установления сеанса — протокол передачи данных. 5.8 VPN/PBX ACCESS – Virtual Private Network (виртуальная частная сеть)/ (Private Branch Exchange ACCESS – офисная телефонная станция). 6 СОДЕРЖАНИЕ УСЛУГИ 6.1 Оказание Оператором Услуги включает: - организацию точки присоединения (интерфейса/стыка); - предоставление Абоненту на ответственное хранение (в пользование) на срок действия Приложения необходимого комплекта оборудования; - испытание присоединяемой сети (тестирование Услуги) и выдачу трех экземпляров Протокола испытаний присоединяемой сети электросвязи; - пропуск и (или) терминацию телефонного (голосового) трафика от/на сеть электросвязи общего пользования без ограничения направлений исходящей связи от сети электросвязи Абонента; - проведение проверки и испытания сетей электросвязи в процессе эксплуатации присоединенной сети - по отдельному запросу Абонента (с возможностью заключения, в отдельных случаях, договора на оказание услуги по проверки и испытаний присоединения сети электросвязи); - выдачу протокола проверки и испытаний присоединения сети электросвязи (без проведения работ по проверке и испытаниям присоединенной сети электросвязи) по отдельному запросу Абонента (выдача копии протокола, на основании которого было выполнено присоединение сети). 6.2 Оказание Услуги производится в соответствии с требованиями, установленными п.3.6. 7 СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ 7.1 Присоединение сети электросвязи Абонента к сети электросвязи общего пользования производится на основании выданных Оператором и выполненных Абонентом технических условий. 7.2 Присоединение сети электросвязи Абонента к сети электросвязи общего пользования производится: 7.2.1 на местном уровне с использованием технологического VPN/PBX ACCESS для всех типов Абонентов, присоединяющих свою сеть с выделенным Министерством связи и информатизации Республики Беларусь географическим ресурсом нумерации (новым или ранее используемым); 7.2.2 на междугородном уровне прямыми каналами передачи данных в оборудование IMS платформы для Абонентов, являющихся Операторами сотовой подвижной электросвязи и присоединяющих свою сеть с выделенным Министерством связи и информатизации Республики Беларусь негеографическим ресурсом нумерации. 7.3 Выполнение технических условий подтверждается Актом выполнения технических условий, выдаваемым Оператором. На момент проведения Оператором проверки выполнения Абонентом технических условий, последний обязан обеспечить (при необходимости) регистрацию применяемого программно-технического средства в системе противодействия нарушениям порядка пропуска трафика на сетях электросвязи, определенную п.3.4. 7.4 Абонент на момент заключения Приложения/Договора обязан предъявить документы об оценке соответствия используемых средств электросвязи в национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь. 7.5 Оказание Услуги осуществляется при наличии разрешения на присоединение сети электросвязи Абонента к сети электросвязи общего пользования, выданного РУП «БелГИЭ», за исключением случаев, определенных п.3.2. 7.6 При оказании Услуги может использоваться нумерация, используемая в переключаемой сети, присоединенной ранее к сети электросвязи общего пользования по иной технологии (нумерация сети электросвязи Республики Беларусь по плану нумерации согласно п.3.7). 7.7 Выделение Оператору связи/Оператору сотовой подвижной электросвязи дополнительных интерфейсов в оборудовании сети передачи данных в рамках действующих точек присоединения, не может быть гарантировано и рассматривается Оператором с учетом имеющейся технической возможности. 7.8 Взаиморасчеты за пропуск трафика между сетями Оператора и Абонента при присоединении на местном уровне не производятся. 8 ИЗМЕНЕНИЯ ПАРАМЕТРОВ ПРИСОЕДИНЕННОЙ СЕТИ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ АБОНЕНТА, ВЫПОЛНЯЕМЫЕ НА ОСНОВАНИИ ТЕХНИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ Абонент, присоединивший сеть электросвязи к сети электросвязи общего пользования должен обратиться за выдачей новых технических условий на присоединение сети электросвязи к сети электросвязи общего пользования в следующих случаях: - при изменении количества SIP-транков, используемых для присоединения сети электросвязи; - при увеличении задействованной емкости присоединяемой сети электросвязи; - при изменении/увеличении интервала нумерации; - изменении трассы подключения; - изменении типа оборудования, замене оборудования систем передачи, используемого для подключения сети электросвязи к сети электросвязи общего пользования. 9 ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ 9.1 Услуга предоставляется в рамках заключенного Приложения/Договора. 9.2 Заключение Приложения /Договора производится: - для Операторов электросвязи и Операторов сотовой подвижной электросвязи – при получении разрешения РУП «БелГИЭ» на присоединение; - для иных Абонентов (кроме Операторов электросвязи и Операторов сотовой подвижной электросвязи) – при наличие подписанного Акта выполнения технических условий. 9.3 Процедура заключения Приложения/Договора выполняется согласно требованиям нормативных документов Оператора и в соответствии с законодательством Республики Беларусь. 9.4 Приложение является публичным договором и может быть принято Абонентом не иначе как путем присоединения к нему в целом. 9.5 Консультации и оформление договорных отношений на Услугу осуществляются в службах продаж Оператора и УОП. 10 ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 10.1 Порядок расчетов с Абонентами, с которыми заключено Приложение: 10.1.1 Стоимость Услуги определяется действующими тарифами Оператора, утвержденными в установленном порядке. 10.1.2 Начисление ежемесячных платежей производится с даты начала предоставления Услуги, указанной в Бланке заказа к Приложению. 10.1.3 Оператор включает начисления единовременного и ежемесячных платежей в общий ежемесячный счет за оказанные услуги. 10.1.4 Первичные учетные документы, подтверждающие оказание Услуги Абоненту согласно заключенному Приложению, каждая из сторон оформляет единолично (на основании предоставленной информации в счет-фактуре об оказанных услугах). 10.1.5 Ежемесячные платежи за Услугу включают: - начисления абонементной платы за текущий месяц; - начисления за исходящий телефонный трафик от сети Абонента. 10.1.7 Форма оплаты - кредитная. 10.2 Порядок расчетов с Операторами электросвязи/Операторами сотовой подвижной электросвязи, с которыми заключен Договор. При оказании Услуги Оператору электросвязи/Оператору сотовой подвижной электросвязи начисление единовременного платежа за организацию Услуги и ежемесячных платежей за оказание Услуги, а также оплата за пропуск трафика от сети Оператора электросвязи/Оператор сотовой подвижной электросвязи в расчетном периоде осуществляется в соответствии с условиями Договора и действующими тарифами. 10.3 Особенности по взиманию оплаты в отдельных случаях, в том числе при проведении Оператором модернизации телефонной сети 10.3.1 При изменении схемы присоединения сети электросвязи к сети электросвязи общего пользования вследствие модернизации сети электросвязи: - Абонент обязан получить у Оператора новые технические условия; - единовременная плата за присоединение сети и выдачу протокола испытания сети не взимается. 10.3.2 При изменении Абонентом технологии присоединения с DSS1 (30B+D), ОКС №7 на SIP на местном уровне, единовременная плата за присоединение сети и выдачу протокола испытания сети не взимается. 11 УСЛОВИЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ, ПРЕКРАЩЕНИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ 11.1 Приостановление оказания Услуги осуществляется: - в случае непогашения образовавшейся задолженности в течение 30 календарных дней с момента ее образования; - при нарушении Абонентом порядка пропуска трафика (в соответствии с Указом) с момента, когда Оператору стало об этом известно (с уведомлением Абонента по телефону/электронной почте с последующей отправкой официального письма). Условия возобновления оказания услуги устанавливаются в Приложении/Договоре. 11.2 Прекращение оказания Услуги осуществляется в случае аннулирования либо прекращения действия лицензии Абонента (с момента, когда Оператору стало об этом известно (с уведомлением Абонента по телефону/электронной почте с последующей отправкой официального письма). 12 ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ РЕКЛАМАЦИЙ, РАЗРЕШЕНИЕ РАЗНОГЛАСИЙ 12.1 При неисполнении или ненадлежащем исполнении Оператором условий, оговоренных в Приложении/Договоре, Абонент вправе предъявить рекламацию Оператору. 12.2 Порядок предъявления и рассмотрения рекламации установлен в Приложении/Договоре. 12.3 Разногласия, связанные с исполнением условий Приложения/Договора, которые не могут быть разрешены Абонентом и Оператором путем переговоров, а также в порядке рассмотрения претензий, рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь. 13 ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ И ВВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ ПОРЯДКА 13.1 Настоящий Порядок устанавливается Оператором самостоятельно. 13.2 Оператор вправе по своему усмотрению вносить изменения (дополнения) в настоящий Порядок, публикуя уведомления о внесенных изменениях/дополнениях на web-сайте Оператора http://www.beltelecom.by. Печать
